Обновлено: 12 июня 2026

Политика конфиденциальности

Tessera («мы», «нас», «наш») управляет сервисом по адресу tessera.lol и связанными поддоменами. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть права.

1. Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя пользователя, хеш пароля (не сам пароль).
  • Данные использования: история запросов к моделям, метаданные запросов (время, модель, количество токенов). Содержание ваших сообщений хранится только для обеспечения работы чата и не используется для иных целей.
  • Технические данные: IP-адрес (для защиты от злоупотреблений), тип браузера, данные сессии.
  • Платёжные данные: идентификаторы заказов и статусы оплат. Мы не храним реквизиты банковских карт — обработка платежей осуществляется через сертифицированных платёжных провайдеров.

2. Как мы используем данные

  • Для предоставления и поддержки сервиса.
  • Для защиты от злоупотреблений (рейт-лимитинг, антифрод).
  • Для улучшения качества сервиса (агрегированная статистика, без персональных данных).
  • Для связи с вами по вопросам аккаунта или сервиса.

3. Что мы НЕ делаем

  • Не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам.
  • Не используем содержание ваших запросов для обучения моделей или рекламного таргетинга.
  • Не запрашиваем документы, подтверждающие личность.
  • Не требуем номер телефона для регистрации.

4. Хранение данных

Данные аккаунта хранятся до удаления аккаунта. История запросов хранится в течение срока, необходимого для работы сервиса. Вы можете удалить свою историю чатов в любой момент из личного кабинета. При удалении аккаунта все связанные данные удаляются в течение 30 дней.

5. Передача данных третьим лицам

Мы передаём минимально необходимую информацию провайдерам ИИ-моделей для выполнения ваших запросов (текст запроса, без персональных данных). Платёжные данные обрабатываются Platega и CryptoBot в соответствии с их политиками конфиденциальности.

6. Ваши права

  • Запросить копию своих данных.
  • Потребовать исправления неточных данных.
  • Удалить свой аккаунт и все связанные данные.
  • Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав обратитесь: privacy@tessera.lol

7. Безопасность

Пароли хранятся в хешированном виде (bcrypt). Соединения зашифрованы TLS 1.3. Доступ к данным строго ограничен внутри организации. Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию.

8. Изменения

Мы можем обновлять настоящую политику. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения по электронной почте или через уведомления в сервисе. Продолжение использования после изменений означает согласие с обновлённой политикой.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности: privacy@tessera.lol

Обновлено: 12 июня 2026

Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение регулирует использование сервиса Tessera (далее «Сервис»), доступного на tessera.lol.

1. Общие положения

Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими условиями. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса. Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий.

2. Регистрация и аккаунт

  • Для полноценного использования необходима регистрация.
  • Вы несёте ответственность за безопасность своего аккаунта и API-ключа.
  • Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию.
  • Запрещено создавать множественные аккаунты для обхода лимитов.
  • Запрещено передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

3. Использование Сервиса

  • Вы можете использовать Сервис для законных целей в рамках установленных лимитов.
  • Запрещено: генерация вредоносного контента, спам, нарушение прав третьих лиц, попытки нарушения работы Сервиса.
  • Запрещено: автоматическое извлечение данных Сервиса (скрейпинг) без письменного разрешения.
  • Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.

4. API-доступ

Доступ по API предоставляется на тарифах Pro, Max и Enterprise. API-ключ является конфиденциальным. В случае компрометации ключа немедленно регенерируйте его в личном кабинете. Мы не несём ответственности за ущерб, вызванный утечкой ключа по вине пользователя.

5. Тарифы и оплата

  • Стоимость указана на странице тарифов. Мы можем изменять цены с уведомлением за 30 дней.
  • Оплата производится через СБП (Platega) или криптовалюту (CryptoBot). Реквизиты карт не хранятся на наших серверах.
  • Пробный период Pro предоставляется один раз на один аккаунт.
  • Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если сервис не использовался.

6. Лимиты и доступность

Сервис предоставляется с ограничениями по количеству запросов (дневной и недельный лимит). Лимиты могут быть временно снижены в целях обеспечения стабильности. Мы стремимся к доступности 99.5%, но не гарантируем бесперебойную работу.

7. Контент

Вы являетесь владельцем контента, который создаёте через Сервис. Мы не претендуем на права на ваш контент. Ответственность за использование сгенерированного контента несёте вы. ИИ-модели могут генерировать неточный или неполный контент — проверяйте результаты.

8. Ограничение ответственности

Мы не несём ответственности за: перебои в работе, потерю данных, контент, сгенерированный ИИ-моделями, ущерб от утечки API-ключа по вине пользователя. Совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за последние 12 месяцев.

9. Прекращение обслуживания

Вы можете удалить аккаунт в любой момент. Мы можем приостановить или прекратить обслуживание при нарушении настоящего соглашения, с уведомлением по электронной почте.

10. Применимое право

Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения ответчика.

11. Контакты

По вопросам соглашения: legal@tessera.lol

Обновлено: 12 июня 2026

Политика использования файлов cookie

Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве при посещении сайта.

Какие cookie мы используем

  • Сессионные cookie (обязательные): tessera_sid — идентификатор сессии для авторизации. Без него невозможен вход в личный кабинет. Удаляется при выходе или через 7 дней неактивности.
  • Функциональные cookie: настройки интерфейса (язык, тема). Хранятся до 1 года.

Чего мы НЕ делаем

  • Не используем рекламные cookie.
  • Не используем трекеры третьих сторон (Google Analytics и пр.).
  • Не передаём cookie сторонним сервисам.
  • Не собираем данные для профилирования.

Управление cookie

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Обратите внимание: отключение сессионных cookie сделает невозможным использование личного кабинета.

Сторонние сервисы

Наш лендинг загружает шрифты из Google Fonts. Эта загрузка может создавать собственные cookie согласно политике Google. Мы не контролируем их и рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности Google.